自从共享单车兴起后,共享汽车也渐渐流行起来,然而在使用方面却还存在一些问题,近日,一女子就被锁在了共享汽车里面,一起来看看事情的起因经过吧!
8月13日,陈小姐不小心在共享汽车内进行了结算,被锁在了共享汽车的驾驶室里,在将近40度高温的密闭车厢内,她足足待了半个多小时,连续拨打5个客服电话,也都处于无法接通的状态。最后民警等人无奈之下砸开玻璃窗救人。
但系统要求陈小姐支付“主驾驶位这一侧玻璃破碎”所产生的额外费用,对此陈小姐表示不理解,她说,运营商应该在车里面贴一些小的安全标识,比如解锁按钮的位置等,以便发生紧急情况时,车内人员可以及时打开车门。同时她提醒广大市民在租用共享汽车的时候,一定要仔细阅读相关协议、提前观察车内设置,避免不必要的麻烦。事后,律师认为:“在共享汽车租赁的过程中,消费者和首汽共享汽车方形成合同关系,因此陈小姐需遵循相关的合同条例。另一方面首汽共享汽车应向消费者提供提醒服务,同时面对用户的紧急求助要积极做出响应。”
客服电话需要的时候打不通,赔钱的时候找上门来了!
车锁很明显,一般人都会知道怎么开吧[允悲],不过运营商没有接听电话也存在过失,双方都有责任吧
为什么不再租一次,车门不就开了嘛,出来后立即结算,也比赔一块玻璃钱少。
是一个会开车的大活人不会机械开车门,还是共享汽车的车门锁结构有所改变,APP结单后自动锁死了手动开门功能?搞清楚再说。扫码再租一次,如果车里没帖码,码是贴在门外边呢,搞清楚再说。
警察叔叔可以用手机在外面把二维码拍照,透过玻璃让女的扫码,这样应该可以吧,…
我个人觉得这是自己不会开锁,又甩锅给共享汽车。这个车很好开我来过,怪她自己啦
你如果是共享车公司,你在投共享汽车之前难道不需要考虑这个问题吗?这是人没事,要是人死在里面,怎么说?[doge]卖东西只管卖不考虑安全问题的企业合格吗?
连开锁都不知道还开车,别害别人!
汽车共享,是指许多人合用一辆车,即开车人对车辆只有使用权,而没有所有权,有点类似于在租车行里短时间包车。它手续简便,打个电话或通过网上就可以预约订车。汽车共享一般是通过某个公司来协调车辆,并负责车辆的保险和停放等问题。这种方式不仅可以省钱,而且有助于缓解交通堵塞,以及公路的磨损,减少空气污染,降低对能量的依赖性,发展前景极为广阔。
起步费:10元(包含30分钟时长费)
里程费:1.0元/公里,每0.1公里结算
时长费:日间(7:00-21:00)0.28元/分钟
夜间(21:00-7:00)0.02元/分钟
还车附加费:每1公里结算,封顶25元;还车距离不得超过20公里。
以上就是共享汽车的介绍了,小编觉得这件事情双方都有责任,毕竟该女子打了那么多个电话给客服否没有接,不然也不会被困那么久了,想知道更多资讯,敬请关注MoBan5源码!
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